支援
Veil 由一個人開發,每一則訊息都由我親自閱讀。無論是錯誤、點子,或只是一個想法,我都很樂意聽你說。
聲音在夜裡停止了
聲音在天亮前中斷了?在 Android 上,這通常是系統為了省電而停止了 App。這份英文指南說明了三個常有幫助的步驟。
回報錯誤
有什麼地方運作不正常嗎?請告訴我發生了什麼事,我會修正。
提出功能建議
對新的聲音、介面改進,或 Veil 缺少的功能有點子嗎?我洗耳恭聽。
一般意見
告訴我你喜歡什麼、不喜歡什麼,或 Veil 如何融入你的作息。這些都有幫助。
購買或回復購買協助
Premium 沒有出現?回復購買時遇到問題?我會替你處理好。
常見問題
Veil 提供哪些無障礙功能?
iPhone App 支援 VoiceOver、放大文字、減少動態效果和深色介面。請參閱無障礙指南以瞭解設定和平台詳細資訊;如果某個控制項目難以使用,也可以寄信給我們。
如何回復我的 Premium 購買項目?
開啟 Veil,前往 Settings(設定),然後點選「Restore Purchase」(回復購買項目)。請確認你登入的是購買時使用的同一個 Apple 帳號或 Google 帳戶。
為什麼我鎖定手機後,聲音就停止了?
不應該這樣。在 iPhone 上這種情況很少見,所以請寄信給我。在 Android 上,通常是系統為了省電而停止了 App,大約一分鐘就能解決:請參閱Android 螢幕關閉後音訊停止的解決指南。
聲音會重複嗎?
不會以你聽得出來的方式重複。每一種聲音都是以演算法即時生成,沒有任何音訊檔。噪音由不同長度的緩衝區疊加而成,所以圖樣要經過好幾個月才會再次對齊(App 中約為 283 天)。
如何取消訂閱?
開啟 Veil,前往 Settings(設定),點選「Manage Subscription」(管理訂閱),就會開啟商店的訂閱設定。你也可以在 iPhone 的 App Store 帳號設定中取消,或在 Android 上 Google Play App 的「付款和訂閱」中取消。取消後就不會再續訂,Premium 存取權會持續到你已付費的期間結束為止。
有訂閱制嗎?
有,但只在你需要時才用得到,不想訂閱也完全可以。Veil Premium 提供每月訂閱、每年訂閱或終身解鎖,價格以你所在地區的應用程式商店顯示為準。一次性終身解鎖不會到期,也不會續訂。每年方案為新訂閱者提供 7 天免費試用:如果你在試用結束前取消,就不會被收費;否則每年訂閱就會開始。每月方案與一次性解鎖沒有試用,你也可以隨時在 App Store 或 Google Play 的設定中取消訂閱。