Tuki
Veilin on tehnyt yksi ihminen. Jokainen viesti luetaan henkilökohtaisesti. Oli kyse viasta, ideasta tai pelkästä ajatuksesta, kuulen mielelläni sinusta.
Ääni lakkasi yöllä (englanniksi)
Loppuiko ääni ennen aamua? Androidilla syynä on yleensä se, että järjestelmä pysäyttää sovelluksen akun säästämiseksi. Tämä englanninkielinen opas käy läpi kolme usein auttavaa vaihetta.
Ilmoita virheestä
Eikö jokin toimi oikein? Kerro, mitä tapahtui, niin korjaan sen.
Ehdota ominaisuutta
Onko sinulla idea uudesta äänestä, käyttöliittymän parannuksesta tai jostakin, mikä Veilistä puuttuu? Kuulen mielelläni.
Yleinen palaute
Kerro, mistä pidät, mistä et tai miten Veil sopii rutiineihisi. Kaikki auttaa.
Apua ostoon tai palautukseen
Eikö Premium näy? Ongelmia oston palauttamisessa? Selvitän asian.
Yleisiä kysymyksiä
Miten palautan Premium-ostoni?
Avaa Veil, siirry kohtaan Settings ja napauta ”Restore Purchase” (Palauta osto). Varmista, että olet kirjautunut samalle Apple-tilille tai Google-tilille, jolla teit oston.
Miksi ääni pysähtyy, kun lukitsen puhelimen?
Ei pitäisi. iPhonella tämä on harvinaista, joten lähetä minulle sähköpostia. Androidilla syynä on yleensä se, että järjestelmä pysäyttää sovelluksen akun säästämiseksi, minkä korjaaminen kestää noin minuutin: katso opas äänen pysähtymisestä Androidin näytön sammuessa (englanniksi).
Toistuvatko äänet koskaan?
Ei. Jokainen ääni syntetisoidaan reaaliajassa. Äänitiedostoja ei ole eikä silmukoita. Ääni on todella loputon.
Onko Veilissä tilaus?
Ei. Veil Premium on saatavilla kuukausitilauksena, vuositilauksena tai kertaostona. Sovelluskauppasi näyttää hinnan. Kertaosto ei vanhene eikä uusiudu. Vuositilaus alkaa 7 päivän ilmaisella kokeilujaksolla uusille tilaajille: jos perut ennen jakson päättymistä, sinulta ei veloiteta mitään; muuten vuositilaus alkaa. Kuukausitilauksella ja kertaostolla ei ole kokeilujaksoa, ja tilauksen voi perua milloin tahansa App Storen tai Google Playn asetuksista.