Suporte
O Veil é desenvolvido por uma pessoa, que lê cada mensagem pessoalmente. Seja um erro, uma ideia ou apenas um comentário, quero ouvir você. O suporte é respondido em inglês: escreva em português se preferir, e eu responderei em inglês. Atualmente, a interface do Veil está disponível apenas em inglês.
O som parou durante a noite
O som foi cortado antes do amanhecer? No Android normalmente é o sistema que para o aplicativo para economizar bateria. O guia explica as três etapas mais eficazes (em inglês).
Relatar um erro
Algo não está funcionando bem? Diga-me o que aconteceu e eu consertarei.
Solicitar um recurso
Você tem uma ideia para um novo som, uma melhoria na interface ou algo que está faltando no Veil? Eu ouço você.
Comentários gerais
Me conta do que você gosta, do que não gosta ou como o Veil se encaixa na sua rotina. Tudo ajuda.
Ajuda com compra ou restauração
O Premium não aparece? Problemas para restaurar uma compra? Eu resolvo isso.
Perguntas frequentes
Como restauro minha compra Premium?
Abra o Veil, vá para Ajustes e toque em “Restaurar compra”. Certifique-se de estar conectado com o mesmo ID Apple ou Conta do Google com a qual fez a compra.
Por que o áudio para quando bloqueio meu telefone?
Não deveria. No iPhone é raro, então escreva para mim. No Android geralmente é o sistema que para o aplicativo para economizar bateria, e isso é corrigido em cerca de um minuto: veja o guia sobre áudio que para quando a tela do Android desliga (em inglês).
Os sons se repetem?
Não. Cada som é gerado de forma procedural em tempo real. Não há arquivos de áudio ou loops. O som é verdadeiramente infinito.
Existe uma assinatura?
Sim, se você quiser, e é possível evitá-la por completo. O Veil Premium é vendido de três formas: assinatura mensal, assinatura anual ou desbloqueio vitalício com pagamento único. O preço aparece na sua loja local. O desbloqueio vitalício não vence nem se renova. Nenhum plano tem teste grátis com renovação automática, e você pode cancelar uma assinatura nos ajustes da App Store ou do Google Play quando quiser.