Assistenza
Veil è creata da una sola persona. Ogni messaggio viene letto personalmente. Che sia un bug, un'idea o solo un pensiero, mi farebbe piacere sentirti. L'interfaccia di Veil è al momento disponibile solo in inglese.
La riproduzione si è fermata durante la notte
Il suono si è interrotto prima del mattino? Su Android di solito è il sistema che ferma l'app per risparmiare batteria. La guida (in inglese) spiega i tre passaggi più efficaci per risolverlo.
Segnala un bug
C'è qualcosa che non funziona bene? Fammi sapere cosa è successo e lo sistemerò.
Richiedi una funzione
Hai un'idea per un nuovo suono, un miglioramento dell'interfaccia o qualcosa che manca a Veil? Sono tutto orecchi.
Feedback generale
Dimmi cosa ti piace, cosa no, o come Veil si inserisce nella tua routine. Ogni cosa aiuta.
Aiuto per acquisto o ripristino
Premium non appare? Problemi nel ripristinare un acquisto? Lo risolverò.
Domande comuni
Come ripristino il mio acquisto premium?
Apri Veil, vai su "Settings" e tocca "Restore Purchase". Assicurati di aver eseguito l'accesso con lo stesso Apple Account o account Google che hai usato per l'acquisto.
Perché l'audio si ferma quando blocco il telefono?
Non dovrebbe succedere. Su iPhone è raro, quindi scrivimi via email. Su Android di solito è il sistema che ferma l'app per risparmiare batteria, e ci vuole circa un minuto per sistemarlo: guarda la guida su l'audio che si interrompe quando lo schermo Android si spegne (in inglese).
I suoni si ripetono mai?
No. Ogni suono è generato proceduralmente in tempo reale. Non ci sono file audio né loop. Il suono è davvero infinito.
C'è un abbonamento?
Veil Premium è disponibile con abbonamento mensile o annuale, oppure con acquisto unico a vita. Il prezzo viene mostrato nel tuo store. L'acquisto a vita non scade e non si rinnova. Non ci sono prove gratuite a rinnovo automatico. Puoi disdire un abbonamento dall'App Store o da Google Play in qualsiasi momento.